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目前的常州保安可以分作兩類:一種是受雇于專業(yè)保安服務(wù)公司,經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗的商業(yè)保安,另一種則是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位自行招聘的安保人員,物業(yè)保安即屬此列。前者處于公安機(jī)關(guān)的監(jiān)管之下,后者盡管數(shù)量上是行業(yè)的絕對(duì)主力,但管理混亂。
按照我國物業(yè)管理相關(guān)法律規(guī)定,物業(yè)企業(yè)是物業(yè)保安的直接雇傭者和管理者。作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,追逐利益最大化是它們的本能。一方面,為了逐利,多數(shù)物業(yè)企業(yè)安保服務(wù)不盡如人意,“發(fā)給制服就上崗”。另一方面,誰給物業(yè)保安“安”個(gè)“!,成了最為尖銳的問題。
無論面對(duì)薪酬收入還是權(quán)益保障,多數(shù)物業(yè)保安都有著無法回避的無奈和憂慮,他們期待著待遇的提升,渴望能融入城市生活,活得更加有尊嚴(yán)。但是,當(dāng)面對(duì)管理者的壓榨、外人的歧視,他們沒有渠道發(fā)出自己的聲音。
“物業(yè)南京保安的待遇上去了,保障加強(qiáng)了,不少問題就會(huì)迎刃而解。”福建社科院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)許維勤認(rèn)為,政府要以法律法規(guī)的形式,為他們?cè)O(shè)置不低于市民平均收入的“最低工資制”,確保合理的薪酬待遇;社區(qū)要為外來保安提供公共服務(wù),強(qiáng)化歸屬感;企業(yè)則應(yīng)該為他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升服務(wù)水平和技能。此外,他們還應(yīng)該通過工會(huì)組織,實(shí)現(xiàn)“自我保護(hù)、自我管理、自我約束、自我發(fā)展”。