一、合法的經(jīng)營資質(zhì)

江蘇盾邦清洗服務(wù)有限公司具備合法的常州保安經(jīng)營資質(zhì)，整合后的經(jīng)營模式打破了目前物業(yè)公司、安全管理公司沒有保安服務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，不規(guī)范經(jīng)營的市場瓶頸，開創(chuàng)了保安服務(wù)資質(zhì)合法、管理專業(yè)、服務(wù)規(guī)范的新局面。

二、資深的管理層

公司管理實(shí)力雄厚,匯集解放軍、武警、特警、海軍陸戰(zhàn)隊、中央警衛(wèi)團(tuán)、消防部隊退役警官等一批管理精英，為眾多企業(yè)確立內(nèi)部治安防范解決方案并提供內(nèi)部治安防范外包服務(wù)，探索積累了豐富的內(nèi)部治安防范項目運(yùn)作經(jīng)驗。

三、職業(yè)化的保安團(tuán)隊

☆　核心骨干：保安行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗均在五年以上，80%為退伍軍人，技術(shù)全面、紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)行有力；

☆　保安隊員：所有隊員經(jīng)過政審體檢合格后錄用，訓(xùn)練有素，均通過保安業(yè)務(wù)、消防知識、應(yīng)急處置、服務(wù)意識、安全防范、法律法規(guī)等系列培訓(xùn)。

四、精細(xì)化的管理

☆  完善的服務(wù)規(guī)程

對于每一客戶的委托，首先以細(xì)微、負(fù)責(zé)的態(tài)度審視客戶的環(huán)境，仔細(xì)評估可能面對的潛在的隱患，有針對地提出相應(yīng)的安全防范策略報告，根據(jù)需要，合理配置崗位，確定服務(wù)方案與服務(wù)規(guī)程；

☆  系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)

經(jīng)雙方確定服務(wù)方案與服務(wù)規(guī)程后，對派駐的保安團(tuán)隊進(jìn)行為期3-5天的崗位培訓(xùn)，確保熟知崗位職責(zé)與工作流程；

☆  軍事化的管理

實(shí)行統(tǒng)一的軍事化駐勤制度，統(tǒng)一的服裝裝備、統(tǒng)一的工作流程、統(tǒng)一的訓(xùn)練出操、統(tǒng)一的內(nèi)勤管理；

☆  有效的督查機(jī)制

公司巡邏車24小時機(jī)動巡查崗，督查服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行現(xiàn)場糾正，全面關(guān)注客戶需求，第一時間響應(yīng)客戶對保安工作提 出的要求和建議，及時解決客戶的需求，持續(xù)改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量。

五、良好的服務(wù)理念

☆　主動服務(wù)—執(zhí)勤過程中，主動提供服務(wù)，“想”在客戶前面，服務(wù)在客戶最需要的時刻”。

☆　禮貌服務(wù)—執(zhí)勤中，“請”字在前面，“謝”字不離口，微笑對待每一個客戶，文明體現(xiàn)于每一個服務(wù)始終。

☆　守紀(jì)服務(wù)—遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)勤。

☆　倡導(dǎo)“客戶并不總是對的，但他永遠(yuǎn)是第一位”的思想。南京保安