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一、管理部制定項(xiàng)目《保安服務(wù)方案》遞交——人事部。
公司市場(chǎng)部把客戶單位確認(rèn)的《保安服務(wù)方案》移交至公司運(yùn)營(yíng)部，由公司運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的籌備，結(jié)合《常州保安服務(wù)合同》要求，制定項(xiàng)目針對(duì)性的前期籌備工作流程，確保在約定的日期內(nèi)按時(shí)進(jìn)駐，為服務(wù)單位提供保安服務(wù)。
二、人事部根據(jù)《保安服務(wù)方案》與《保安服務(wù)合同》要求，制定《項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書》、《應(yīng)急方案》。
1、 根據(jù)合同要求，組織相關(guān)人員策劃、制定《項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書》與《應(yīng)急方案》。
2、 根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì)與服務(wù)要求，制定相關(guān)管理制度。
三、作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容
1、 服務(wù)單位的概況 2、 服務(wù)單位負(fù)責(zé)人情況 3、 項(xiàng)目管理架構(gòu) 4、 項(xiàng)目崗位設(shè)置 5、 項(xiàng)目人員編制與架構(gòu) 6、 項(xiàng)目崗位功能與作用 7、 項(xiàng)目各崗位職責(zé) 8、 項(xiàng)目排班表 9、 項(xiàng)目日常作息管理辦法及項(xiàng)目作息表 10、 項(xiàng)目考勤管理 11、 日常培訓(xùn)與訓(xùn)練 12、 項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)與管理 13、 項(xiàng)目常規(guī)其它管理制度與要求
四、保安服務(wù)措施:
◆派遣的保安隊(duì)員均經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，熟悉消防、安保監(jiān)控系統(tǒng)，配備統(tǒng)一的保安服裝，熟知治安防范措施。
◆根據(jù)甲方要求結(jié)合實(shí)際狀況，24小時(shí)輪值，制定一系列保衛(wèi)監(jiān)護(hù)方案，做好門禁車輛、人員管制、夜間巡邏、防火、防盜、防暴、防治安事故工作。
◆熟悉消防知識(shí)，熟練操作，使用各類消防器材；定期檢查、保養(yǎng)、更換各類消防設(shè)備、設(shè)施并按規(guī)定作好各類記錄。
◆監(jiān)察隊(duì)長(zhǎng)24小時(shí)不定時(shí)對(duì)保安隊(duì)員的執(zhí)勤情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員教育管理，提高隊(duì)員素質(zhì)，適應(yīng)甲方的業(yè)務(wù)需要。
◆對(duì)甲方提出的不稱職保安隊(duì)員及時(shí)查處，并在2天內(nèi)及時(shí)更換。
◆所有保安隊(duì)員必須遵守甲方的所有規(guī)章制度，服從甲方的日常管理，保守甲方商業(yè)秘密。
◆所有南京保安隊(duì)員采取軍事化管理，集中住宿、統(tǒng)一晨練出操，定期進(jìn)行培訓(xùn)，可根據(jù)甲方要求安排統(tǒng)一駐守，遇突發(fā)事件時(shí)隨叫隨到。